EN   |   PL

Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

1.1. Serwis internetowy EDCMASTERHP dostęny pod adresesm internetowym www.edcmasterhp.com prowadzony jest przez firmę EDCMASTERHP posiadającą adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Olszańska, nr 7, 31­513 Kraków, Polska, NIP: 6782771274 REGON: 525467651

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego.

2. Definicje

Regulamin - niniejszy regulamin określający zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży na odległość oraz zasady postępowania reklamacyjnego.

Klient – kupujący; każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, która kupuje licencje w naszym sklepie

Towar - usługa którą można nabyć w naszym sklepie, a dokładniej czasowa licencja na korzystanie z usług na serwerze.

Serwis - serwis internetowy - strona internetowa www.edcmasterhp,com na której są realizowane usługi.

3. Opis świadczonych usług

Serwis www.edcmasterhp.com jest narzędziem ułatwiającym wykonywanie usług o zwyczajowej nazwie 'Chip Tuning'. Sklep sprzedaje licencje na korzystanie z ww serwisu pod kątem różnych sterowników/komputerów samochodowych. Każda licencja obejmuje jeden lub więcej takich sterowników/komputerów. Każda licencja jest sprzedawana na określony czas, po tym czasie staje się nieaktywna. Produkty są sklasyfikowane jako "Treść cyfrowa".

4. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

Aby dokonać zakupu to należy być zarejestrowanym użytkownikiem oraz być zalogowanym w systemie. Aby wykupić daną licencję, należy wyrazić chęć zakupu oraz dokonać płatności internetowej. Po dokonaniu płatności wykupiona licencja na korzystanie zostanie odpowiednio przedłużona. Zakup odbywa się wyłącznie poprzez przeglądarkę internetową. W razie problemów z zatwierdzeniem sprzedaży system sam próbuje powiązać wpłatę z odpowiednim klientem. W razie problemów prosimy pisać na help@edcmasterhp.com . Dokonując zakupu kupujący wyraża zgodę na przesyłanie drogą elektroniczną informacji dotyczących realizacji zamówienia, tj email. Realizacja usługi rozpoczyna się w jak tylko wpłata zostanie zaakceptowana oraz będzie potwierdzenie z systemu płatności.

5. Informacja o metodach płatności w sklepie internetowym

Obecna metoda płatności to System PayPal (jako osoba prywatna), w którym środki są przelewane z konta użytkownika który wykupuje licencje.

Nowy system PayU będzie miał możliwość robienia przelewów bezpośrednio ze swojego konta bankowego jako szybkie przelewy internetowe. Dostęne będą również inne możliwości płatności - do doprecyzowania po pełnym wdrożeniu PayU.

6. Informacje o kosztach i sposobach dostawy towaru w sklepie internetowym

Sprzedawane licencje są "Treścią cyfrową", a więc nie podlegają fizycznej dostawie. Dostawa jest w formie elektronicznej, więc niema kosztów dostawy.

7. Polityka zwrotów w sklepie internetowym

Kupujący ma prawo zwrotu towaru do 14 dni - czasowej licencji na korzystanie z usług. Po przesłaniu zgłoszenia zwrotu na adres help@edcmasterhp.com wykupione licencje zostaną zawieszone, a pieniądze zwrócone w ciągu 14 dni. Koszty przesyłki przy usługach elektronicznych nie występują. Pieniądze zostaną zwrócone takim samym kanałem, jakim zostały zapłacone - w miarę możliwości. Prosimy wtedy o podanie adresu email konta w naszym serwisie oraz rodzaju licencji do zwrotu.

8. Informacje o możliwości reklamacji i jej warunkach

Kupujący ma prawo reklamować produkt, jeżeli uważa że nie działa prawidłowo. Należy wtedy napisać emaila na adres help@edcmasterhp.com - albo w formularzu na stronie. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

9. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu, wczytywania plików i ich edycji niezbędne są:

• urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
• włączona obsługa plików cookies
• do wygodnego działania zaleca się urządzenia z szerokością ekranu min 1000px

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. 2001 Nr 144 poz. 1204) przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.